新しいプラン（2027年1月1日）についてのよくある質問
目次
2027年1月1日以降の最初の契約更新日です。スペースごとに異なります。適用開始日に、既存のお客様の契約は新しいプランでの契約更新になります。
自分のスペースへの影響や対応をお願いしたい内容は、「組織設定」の「プラン」画面を確認してください。契約管理者または管理者が確認できます。
グローバルバーの組織アイコンをクリックします
「組織設定」をクリックします
「プラン」タブをクリックします
「プラン」画面の内容についての注意点
現在のプランや利用状況をもとに案内しています。プランやユーザー数、プロジェクト数が変わると、案内の内容も変わる可能性があります。
以下の場合、プラン画面に該当の案内は表示されません。
トライアル中
プラン停止中
フリープラン
課題、Wiki、ドキュメント、ファイルなど、登録したデータは新しいプランでも引き続き利用できます。
データの移行作業は不要です。
現在のプランと新しいプランの機能比較を参照してください。
Backlogブログ「【重要】2027年1月1日からBacklogのプランが新しくなります>プラン改定の背景」を参照してください。
Backlogブログ「【重要】2027年1月1日からBacklogのプランが新しくなります>新しいプラン体系」を参照してください。
かんたん見積もりからダウンロードできます。
はい、支払い期間を変更できます。変更は次の契約更新から適用されます。
詳しくは、支払方法・支払期間の変更を参照してください。
なお、適用開始日から、利用できる支払い期間が変わります。
現在
銀行振込（3か月・6か月・12か月）
クレジットカード（1か月・12か月）
適用開始日以降
銀行振込（12か月）
クレジットカード（1か月・12か月）
詳しくは、新しいプランで利用できる契約期間についてを参照してください。
はい、あります。年払いでは、月払いに比べ5％の割引があります。
Cacoo、Nulab Passの料金やプランの内容に変更はありません。
お支払い方法については、2027年1月1日以降、銀行振込で選択できる支払い期間が年払いのみになります。
銀行振込3か月または6か月をご利用の場合、適用開始日から、自動的に年払いに変更されます。
クレジットカード支払いは、引き続き月払い・年払いが選択できます。
現在の契約期間について、契約期間の途中でアップグレード（上位プランへの変更）をしない場合、追加の費用はかかりません。
プロフェッショナルプランで容量追加をしている場合の新しい料金は以下のとおりです。
容量 | 500GB | 1TB |
月払い料金（税抜） | ¥120,000/月 （¥1,440,000/年） | ¥155,000/月 （¥1,860,000/年） |
年払い料金（税抜） （年払いのみ 月払いに比べ5％オフ） | ¥114,000/月 （¥1,368,000/年） | ¥147,250/月 （¥1,767,000/年） |
1TBを超える容量追加時の料金が知りたい場合は、本ページの下部にある「お問い合わせ」からご連絡ください。
2027年1月1日以降に利用を再開すると、以下のとおりになります。
新しいプランで再開
停止前に銀行振込で3か月または6か月の支払い期間を利用していた場合、銀行振込で年払いの支払い期間で再開
別のプランや別の支払い方法で利用を再開したい場合は、プラン再開時に、別のプランや別の支払い方法を選択したい場合を参照してください。
契約管理者が現在のプランで変更ができます。（例：プレミアムプランからプラチナプランへの変更）
アップグレードは、手続きを行った当日からプランが適用されます
ダウングレードは、次の利用期間からプランが適用されます
次の利用期間が2027年1月1日以降の場合は、現在のプランでのダウングレードはできません
詳しくは、プランの変更を参照してください。
はい、できます。詳しくは、新しいプランを事前に予約するを参照してください。
予約がない場合、適用開始日以降にBacklogを利用できなくなる可能性があります。
ご自身で新しいプランの予約が必要な方は、必ず新しいプランを予約してください。予約の手順については、新しいプランを事前に予約するを参照してください。
プランの予約が必ず必要な組織
以下のいずれかに当てはまる組織は、自動でプランが移行しないため期限までのご予約が必ず必要です。
スタータープランを利用している
スタンダードプランを利用しており、ユーザー数が16名以上またはプロジェクト数が30を超えている
スタンダードプランを利用しており、Nulab Passを契約している
プランを予約する際の、支払い方法ごとの対応の目安は、以下のとおりです。
銀行振込
適用開始日の64日前まで（請求書が発行されるまで）
クレジットカード
適用開始日の2日前まで
上記の期限までに新しいプランの予約が間に合わない場合は、理由を記載の上、契約管理者が本ページの下部にある「お問い合わせ」からご連絡ください。
プランの予約が必須ではない組織について
以下のプランをご利用の組織は、プランの予約は必須ではありません。
スタンダードプランでエコノミープランの制限に収まっている
プレミアムプラン
プラチナプラン
プランを変更できません。必ず変更後のプランの上限内に収めてから、変更してください。
管理者は、「スペース設定」>「ユーザー設定」>「ユーザー」でユーザー数を確認できます。
※ユーザー一覧をCSV形式でダウンロードできます。
ユーザーを削除した場合、そのユーザーが登録、編集した課題などは削除されますか？を参照してください。
いいえ、できません。利用規約で、一つのアカウントを複数人で使用する行為は禁止しています。利用者ごとにアカウントを用意して利用してください。
管理者は、「スペース設定」>「プロジェクト設定」>「プロジェクト」でプロジェクト数を確認できます。
はい、アーカイブしたプロジェクトもプランの上限の計算に加算されます。上限に収めるには、プロジェクトを削除してください。
プロジェクトを削除する時の注意点
プロジェクトを削除すると、そのプロジェクトのすべてのデータ（※）が削除されます。削除するプロジェクトが正しいか、十分に確認してから行ってください。
※課題、コメント、添付ファイル、Wikiページ、共有ファイル、Subversion、Gitリポジトリ
データをダウンロードして保管（バックアップ）できますか？を参照してください。
"? 【新しいプラン】(適用開始日|:適用日)とはなんですか？